시니어를 위한 디지털교육 사이트 : 디지털배움터

디지털배움터란?

1-1. 누구를 위한 플랫폼인가

디지털배움터는 디지털 소외 계층, 특히 고령자, 정보 취약 계층, 비전문가를 위한 무료 디지털 교육 플랫폼입니다. 한국지능정보사회진흥원(NIA)이 주관하여 누구나 쉽게 접근할 수 있도록 구축되었습니다. 특히 스마트폰 사용에 익숙하지 않은 시니어 세대나 디지털 격차로 어려움을 겪는 이들에게 매우 유용한 자원으로 평가받고 있습니다.

1-2. 어떤 교육이 제공되나요

단순히 이론만 제공하는 것이 아니라, 생활 속에서 실제로 활용할 수 있는 실용적인 디지털 교육 콘텐츠를 제공합니다.
예를 들어 키오스크 사용법, 모바일 뱅킹, 온라인 민원처리, 음식 주문 앱 사용 등 일상 속 디지털 서비스 활용법을 쉽게 배울 수 있습니다.

 

주요 기능 소개

2-1. 키오스크와 앱 체험관

디지털배움터에서는 키오스크 체험을 가상으로 진행할 수 있는 시스템이 마련돼 있어, 실전에 앞서 충분히 연습할 수 있습니다.
대표적인 서비스 체험 예시는 다음과 같습니다:

• 식당/병원/쇼핑 키오스크 사용법
• 택시 앱 호출
• 패스트푸드 주문
• KTX 예매 방법 등

실제 기기를 사용하지 않고도 직접 눌러보는 듯한 경험을 제공하여, 디지털에 익숙하지 않은 사용자들도 거부감 없이 접근할 수 있도록 구성되어 있습니다.

2-2. 뱅킹, 민원, 쇼핑 교육 콘텐츠

신한 SOL뱅크, 카카오뱅크 같은 모바일 뱅킹 앱 사용법도 체험할 수 있어, 인터넷 뱅킹에 대한 두려움을 줄여줍니다.
또한 정부24나 무인민원발급기 사용법처럼 행정 관련 서비스까지 배울 수 있어, 주민등록등본 발급 같은 기본적인 행정 절차도 디지털로 손쉽게 처리할 수 있게 됩니다.
이 외에도 온라인 쇼핑몰 사용법, 버스 길찾기 앱 사용법 등 실생활에 밀접한 기능들을 중심으로 구성되어 있습니다.

카테고리	수업명	내용 요약	대상
생활	온라인 쇼핑 활용법	인터넷 쇼핑몰에서 상품 검색, 결제, 반품 방법 익히기	디지털 초보자, 시니어
생활	모바일 뱅킹 서비스	신한 SOL뱅크 등 앱을 활용한 송금, 계좌조회 실습	모바일 금융이 어려운 사용자
생활	행정 서비스 디지털 활용	정부24, 무인민원발급기 등 온라인 행정 서비스 체험	디지털 민원에 익숙하지 않은 사용자
생활	스마트폰 건강 관리	건강 앱을 통한 걸음 수, 심박수, 수면 분석 방법 학습	건강 관리에 관심 있는 중장년층
생활	택시 앱 사용법	카카오T 앱을 활용한 택시 호출 및 요금 확인 방법	초보 스마트폰 사용자, 시니어
교통	버스 길찾기 앱 활용	네이버 지도, 카카오맵을 통한 길찾기 및 환승 정보 확인	교통 앱이 어려운 중장년층
의료	병원 키오스크 사용법	병원 키오스크를 통한 접수, 대기표 발급 체험	병원 이용에 익숙하지 않은 시니어
식당	패스트푸드 주문 체험	무인 키오스크를 활용한 햄버거 세트 주문하기	디지털 기기에 익숙하지 않은 어르신
교통	버스 및 지하철 시간표	대중교통 앱으로 시간표, 도착 정보 확인	교통 정보 확인이 어려운 사용자
교통	KTX 예매 방법	코레일톡 앱을 통한 고속열차 예매 및 좌석 지정	열차 예매가 처음인 사용자
의료	병원 예약 및 접수 방법	의료 앱 또는 병원 홈페이지를 통한 진료 예약 실습	진료 예약이 어려운 고령층
식당	셀프 주문 키오스크	매장 내 키오스크를 활용한 음료 및 식사 주문 연습	식당 이용이 어려운 사용자
행정	무인민원발급기 사용법	무인민원발급기에서 주민등록등본, 초본 출력 실습	온라인 행정이 낯선 사용자
앱 체험	카카오톡 기초 사용법	메시지 보내기, 사진 첨부, 음성 통화 등 기본 기능 익히기	모바일 메신저를 처음 사용하는 세대
앱 체험	사진/영상 촬영 및 공유	스마트폰으로 사진 찍기, 갤러리 관리 및 가족과 공유하기	사진 활용을 배우고 싶은 사용자
교육	e학습터 활용법	국가교육 플랫폼을 통한 초등/중등 e학습 자료 접속 및 이용법	학생과 학부모

 

 

디지털배움터 활용 방법

3-1. 회원가입 및 수업 찾기

홈페이지에 접속하면 간단한 회원가입 후, 전국에서 진행되는 디지털배움터 수업을 검색할 수 있습니다.
‘배움터 수업 찾기’ 메뉴를 통해 지역, 일정, 수업 주제를 선택하면 내가 참여할 수 있는 수업 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다.
온라인 수업도 제공하므로 시간과 장소의 제약 없이 배울 수 있다는 것이 큰 장점입니다.

3-2. 실생활 연계 콘텐츠 체험

이 사이트의 큰 장점 중 하나는 단순히 보기만 하는 것이 아니라, 체험 기반 콘텐츠가 많다는 점입니다.
마치 시뮬레이터처럼 실제 화면을 눌러보며 디지털 기능을 연습할 수 있게 구성되어 있어, 특히 처음 스마트폰을 사용하는 어르신들에게 매우 유익합니다.